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CA-Audio Ltd & Co KG
Christian Oertel
Wallensteinstr. 103
90431 Nürnberg
Email: Info@ca-audio.de


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Fragen und Antworten

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Uns erreichen täglich eine Vielzahl von Anfragen zu unseren Produkten und zu unserem Service. Auf dieser Seite finden Sie noch mal alle wichtigen Informationen zusammen gefasst. Sie bekommen hier Infos zu den Bereichen

  • Bezahlung
  • Rabatte
  • Versand
  • Umtausch/Widerruf
  • Reklamationen
  • Bedienungsanleitungen und Anschlussskizzen


Bezahlung

Es bestehen folgende Möglichkeiten der Bezahlung:

Vorkasse/Überweisung, Paypal und Nachnahme (zzgl. Gebühren iHv. 7€)

Andere Zahlarten sowie Selbstabholung sind nicht möglich.

Rabatte

Bitte haben Sie Verständnis, dass Rabatte erst möglich sind wenn Sie eine größere Menge abnehmen.

Je nach Produkt mindestens zwischen 5 und 10 Stück oder mehr.

Ansonsten sind die Preise gültig, die in unserem Shop angegeben sind.

Versand

Erfolgt ausschließlich per GLS. Somit ist leider kein Versand an Postfach oder Packstationen möglich.

Sollten Sie aber versehentlich ein Postfach oder Packstation angeben, wird Ihre Bestellung automatisch an die Rechnungsanschrift versendet.

Umtausch/Wideruf

Senden Sie uns den Artikel, wenn möglich in der Originalverpackung, gut verpackt ausreichend frankiert an folgende Adresse zurück

CA-Audio
Retourenabteilung
Otto Kraus Str. 10
90411 Nürnberg


Legen Sie jeder Rücksendung den ausgefüllten Retourenschein mit bei, nur dann ist eine schnelle Bearbeitung möglich.

Reklamationen

Wenn einmal etwas nicht funktionieren sollte kontaktieren Sie uns bitte per Email

info@ca-audio.de bevor Sie uns den Artikel zurück senden. Oft handelt es sich nur um einen Bedienungsfehler der schnell behoben werden kann.

Bedienungsanleitungen und Anschlussskizzen

Sie finden auf dieser Seite Anleitungen für fast alle unsere Produkte. Auf Ihrer Rechnung steht die Modellbezeichnung des Produkts, damit können Sie schnell die richtige Anleitung finden. Sollte die passende Bedienungsanleitung nicht vorhanden sein schicken Sie uns bitte kurz eine Email.

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- Bezahlung

- Rabatte

- Versand

- Umtausch/Widerruf

- Reklamationen

- Bedienungsanleitungen und Anschlussskizzen

Bezahlung

Es bestehen folgende Möglichkeiten der Bezahlung:

Vorkasse/Überweisung, Paypal und Nachnahme zzgl Gebühren 7€

Andere Zahlarten sowie Selbstabholung sind nicht möglich.

Rabatte

Bitte haben Sie Verständnis, dass Rabatte erst möglich sind wenn Sie eine größere

Menge abnehmen. Je nach Produkt mindestens zwischen 5 und 10 Stück oder mehr.

Ansonsten sind die Preise gültig die in unserem Shop angegeben sind.

Versand

Erfolgt ausschließlich per GLS. Somit ist kein Versand an Postfach oder Packstationen

möglich. Sollten Sie aber versehentlich ein Postfach oder Packstation angeben, wird Ihre

Bestellung automatisch an die Rechnungsanschrift versendet.

Umtausch/Wideruf

Senden Sie uns den Artikel, wenn möglich in der Originalverpackung, gut verpackt ausreichend frankiert an folgende Adresse zurück

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Bedienungsanleitungen und Anschlussskizzen

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